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收件人是不能够在快递公司的人工客服处查询到发件人的电话的,这类信息是归于隐私,只要发件人是能够查询的。
网上查询的记载信息也是不包括寄件人的电话信息的,只要最简略的出发地和目的地。
首先说一下,凭单号是查询不到寄件人的信息(名字及地址)的。快递单号,只能够用于快递的流通信息查询。由于,快递的寄件人和收件人信息,都是归于个人隐私的。所以在官网及第三方查询网上面都是查询不到的。