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这可以要求快递企业赔偿,承运人应当按照邮政管理条例对运输过程中货物的损坏和损失承担赔偿责任任;货物损坏和损失的赔偿金额,当事人有协议的,按照其协议计算;未达成协议或者协议不明确的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。