需要去相对应的网点自取，也能够联络网点，问询是否可以送货上门。德邦快递可根据用户需求，上门为用户处理接货事务，让用户足不出户即可发货。
上海、姑苏、西安、南京、天津、佛山、无锡、徐州、淮安、合肥、南通、杭州、重庆、宁波、北京、厦门、揭阳、武汉、郑州、长沙、广州、珠海、中山、常州、咸阳、保定、沧州、潮州、德州、东莞、福州、哈尔滨、衡水、湖州、惠州。
济南、金华、廊坊、连云港、洛阳、南昌、南宁、南阳、莆田、青岛、泉州、汕头、绍兴、石家庄、台州、太原、泰州、唐山、威海、潍坊、温州、新乡、邢台、烟台、盐城、扬州、阳江、湛江、漳州、镇江、淄博撤销上门接货费。
代收货款服务：
一、本日退：
退款时效：收货人正常签收后24小时内汇款（国家法定节假日顺延）。
收费规范：快递手续费最低一票5元，本日退费率3%。物流最低25元/票，费率12‰，最高250元/票。
注：部分区域的代收货款手续费费率会有调整，详细状况能够咨询当地营业部。
二、三日退：
退款时效：收货人正常签收后三天内汇款（星期一至星期五可退，周末、节假日顺延）
收费规范：快递手续费最低一票5元，三日退费率1.5%。物流最低15元/票，费率8‰，最高150元/票。
注：部分区域的代收货款手续费费率会有调整，具体状况能够咨询当地营业部。
以上内容参阅：德邦快递— 产品介绍
