快递损坏快快递企业应当承担递费。快递损坏赔偿标准根据快递的保险价格有所不同。托运前保险的快递，按约定的保险价格进行赔偿，没有保价的，按实际减价赔偿少的损失，或者赔偿所收费用的三倍。索赔方法如下：
1、与快递销售点协商，表面快递损坏，拒绝签字，要求赔偿。如果快递收据不赔偿，你可以打电话给你的快递公司在物流企业，说明情况，要求赔偿。
3、谈判失败的，可拨打消费者热线投诉，由消费者协会调解，要求赔偿。
4、可通过网络媒体曝光，给快递企业施加压力，要求赔偿偿。
最后，快递损坏也可以向相关部门反映投诉，无论是否购买保险都会有一定的赔偿，具体的赔偿金额可以与快递沟通，如果不能与相关快递企业协商反应或向有关部门投诉。
法律依据：
《中华人民共和国邮政法》
第四十七条
邮政企业按照下列规定赔偿给予邮件的损失：
(一)保险价格给予电子邮件遗失或全部部分损坏的，按保险金额赔偿赔偿；部分损坏或者内件短缺的，按照保险金额与电子邮件全部价值的比例赔偿电子邮件的实际损失。
（2）邮件遗失、损坏或内件短缺的，按实际损失赔偿，但最高赔偿金额不得超过收取费用的三倍；登记信遗失、损坏的，按收取费用的三倍赔偿。
邮政企业应当在营业场所提供给用户的通知中和邮件在文件上，以足以引起用户注意的方式注明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失给邮件造成损失，或者未履行前款规定的义务，本条第一款的规定无权援用限制赔偿责任。快递暂行条例
第二十七条
快延误、丢失、损坏或内件短缺对于保价快件，应按保价快件计算经营快递业务的企业行业与寄件人约定的保险规则确定赔偿责任；未保险的快递，依照民事法律确定赔偿责任的有关规定。
国家鼓励保险企业开发快递损失赔偿责任险，鼓励经营快递业务的企业投保。
